Cashly GSM/WCDMA/LTE VoIP átjárók telefonos központokhoz
• Áttekintés
A Cashly VoIP GSM/WCDMA/LTE támogatása a VoIP hívások vezetékes/mobiltelefonhoz történő irányításához a 2G/3G/4G mobilhálózatokon belül, széles körű hívásköltség-megtakarítási megoldásokat kínál a telefonos telefonszámokhoz, a végfelhasználók válaszai növelése érdekében, és új hatékony működési módszereket kínálnak a Call Call-hez.
• megoldás
• Jellemzők
• Automatikus klip
Átirányítja a hívást az eredeti kiterjesztéshez. A Cashly GSM/LTE VoIP Gateway automatikusan tárolja a kimenő hívásokkal kapcsolatos információkat az Auto Clip Routing táblához. Amikor egy személy visszahív, a hívást közvetlenül az eredeti kiterjesztéshez (pl. Recepciós) irányítják, amely az előbbi megemlítette a hívást.
• SMS e -mailben
Engedje meg, hogy a felhasználók e -mailje megkapja a GSM/LTE hálózat SMS -jét. A GSM/LTE portokba küldött SMS-t először átjárók alkalmazásával kapják meg, majd továbbítják az előre konfigurált e-mail címre. A felhasználók számára az SMS -t e -mailben kaphatja meg.
• E -mail az SMS -nek
A felhasználók e -mail címének automatikus észlelése. Azonosítsa az előre konfigurált tartalmat és továbbítsa a hozzárendelt felhasználók számát az SMS által. Széles körben használt riasztáshoz (kormány), értesítés (oktatás), regisztráció és követés (online bolt, logisztika), kód/nyugta (bankjelszava)
• Autószámozás / IVR
Magas hangminőség, magas AI felismerési arány
• AI robot interakció
Támogassa a mainstream beszédrobot szoftvert, a hang interakciót a beszédroboton keresztül, mesterséges intelligenciával. Cserélje ki a hagyományos telefonos üléseket, a hallgatókkal folytatott beszélgetést nulla költséggel.
• Hívjon kattintson / kattintson a híváshoz
Engedélyezze a szolgáltatónak, hogy különféle módon férjen hozzá az ügyfélszolgálathoz, mint például a WhatsApp, a Facebook, a telefon, az e -mail, az alkalmazások és az online tanácsadás. Segítsen a hívásközpontoknak az ügyfelek bármikor és bárhol kiszolgálásához, növelje a munka hatékonyságát, és végül javítsa az ügyfelek elégedettségét.
• Előnyök
Megtakarítási hívások költségei
A Cashly GSM/WCDMA/LTE VoIP átjárók lehetőséget adnak arra, hogy elkerüljék a különböző üzemeltetők között felszámított többszörös összekapcsolási díjakat, és elkerüljék a helyi és nemzeti hívási díjakat, amikor a hívásokat különböző hálózatokon és üzemeltetőkön keresztül kezdeményezik.
Javítsa a válaszadási arányokat
A Cashly GSM/WCDMA/LTE VoIP átjárók könnyen megvalósíthatók, összehasonlítva az analóg VoIP -átjáróval és az ISDN PRI Gateway -vel. Mivel a Land Lines nem tudja megváltoztatni a CLI -t, ha az ügyfél alkalmazta a vezetékes szolgáltatást az operátorától, míg az ISDN PRI Gateway ugyanazt a problémát. A GSM/WCDMA/LTE VoIP átjárókkal az ügyfél könnyen megváltoztathatja a SIM -kártyáikat, és különféle CLI -t mutat be az ügyfelek számára, ezáltal maximalizálva a lehetőséget, hogy közvetlenül elérjék őket, és ne tekintsék spamnek.
Javítsa az ügyfelek élményét
A felhasználói SMSS a 2 perces ügyfelekkel való szorosabb kapcsolatfelvétel érdekében nagyon javítja az ügyfelek élményét. A Cashly könnyű integrációt biztosít a régi rendszerekkel a HTTP, HTTP API vagy SMPP révén.